個人情報処理方針

※ 本方針は草案です。掲載前に内容の確認が必要です。

ザ・グリーン韓方医院（以下「当院」）は、情報主体の個人情報を重要なものと考え、韓国の「個人情報保護法」および「医療法」等の関係法令を遵守します。

1. 個人情報の処理目的

当院は次の目的のために個人情報を処理します。処理した個人情報を当該目的以外の用途に利用することはありません。

• 診療予約の受付およびご相談への対応
• 診療およびこれに付随する業務
• 苦情処理およびお問い合わせへの回答

2. 処理する個人情報の項目

• 必須項目 : 氏名、連絡先、お問い合わせ内容
• 自動収集 : アクセスIP、アクセス日時、利用記録（サービス利用分析のため）

3. 個人情報の処理および保有期間

相談・予約に関する情報は目的達成時まで保有します。診療記録は「医療法施行規則」第15条が定める保存期間に従います。

4. 個人情報の破棄

当院は、保有期間の経過または処理目的の達成により個人情報が不要となった場合、遅滞なく当該個人情報を破棄します。ただし、他の法令により保存しなければならない場合は、その期間中、別途に分離して保管します。

• 破棄手続 : 破棄事由が生じた個人情報を選定し、個人情報保護責任者の承認を得て破棄します。
• 電子ファイル : 復元が不可能な方法により永久に削除します。
• 紙の書類 : 裁断または焼却します。

5. 個人情報の第三者提供

当院は、情報主体の同意がある場合または法令に特別の定めがある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

6. 情報主体の権利と行使方法

情報主体はいつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を求めることができます。書面、電話またはご来院により下記の連絡先へご請求いただけ、当院は遅滞なく措置します。法定代理人または委任を受けた方を通じてご請求いただくこともできます。

7. 個人情報自動収集装置（クッキー）の運用と拒否

当院はホームページの利用状況を把握するためにクッキー（cookie）を使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトのサーバーが利用者のブラウザに送る少量の情報で、利用者の機器に保存されます。

• 使用目的 : 訪問および利用形態の分析、接続環境の維持などサービスの改善。
• 拒否方法 : ウェブブラウザの設定（プライバシーまたはクッキーの項目）でクッキーの保存を拒否し、または保存されたクッキーを削除できます。
• クッキーの保存を拒否されても、ホームページの情報の閲覧に支障はありません。

8. 個人情報保護責任者

• 責任者 : 金素延（ザ・グリーン韓方医院 代表院長）
• 連絡先 : 032-321-1030
• 住所 : 京畿道富川市遠美区吉州路288 ダウンタウンビル7階704号

9. 個人情報の安全性確保措置

当院は個人情報の安全性を確保するため、アクセス権限の管理、アクセス記録の保管、暗号化通信（HTTPS）等の措置を実施しています。

10. 権益侵害の救済方法

個人情報の侵害に関するご相談や申告が必要な場合は、韓国の下記機関にお問い合わせいただけます。

• 個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr / 118）
• 個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr / 1833-6972）
• 大検察庁サイバー捜査課（spo.go.kr / 1301）、警察庁サイバー捜査局（ecrm.police.go.kr / 182）

11. 方針の変更

本方針の内容が変更される場合は、変更事項をホームページにて告知します。